物理SIMからeSIMに変更する際の流れ
「D1・D2コース」から「DX・DLコースのeSIM」へ変更された/される方は下記をご参照ください。
※以下は、DX・DL・DM・DS コースの「物理SIM」からeSIMに変更する際の流れです。
【STEP1】
eSIM再発行申請を行う
マイページよりご申請ください。
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【STEP2】
申請完了
再発行受付メールが届きますのでご確認ください。
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【STEP3】
eSIM開通設定
端末により開通方法が異なります。
開通設定の流れ
【STEP1】
メールの確認
再発行完了メールをご確認ください。
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【STEP2】
物理SIMの取り外し
物理SIMで電波が立たなくなったことを確認後、端末から物理SIMを取り外します。
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【STEP3】
プッシュ通知の確認
再発行完了メール受信後、15～20分程度で届きます。
【プッシュ通知が届かない場合】
プッシュ通知が届かない場合は、下記に記載の手順をご確認ください。
※QRコードで設定する方法もこちらに記載しております。
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【STEP4】
対象端末でのeSIM設定
eSIM設定方法をご確認いただき、設定ができれば完了です。