【W・Sコース】SIMカードを再発行する方法
こちらのガイドでは「W・Sコース」のSIM再発行方法についてご案内しております。
W・Sコース以外のSIM再発行方法につきましては SIMカードを再発行する方法 をご確認ください。
注意事項
再発行手数料として 4,400円(税込) が発生いたします。 ※次回の月額費用と合算して請求となります。
再発行依頼後のキャンセル・変更はお受けできません 。
再発行の受付完了から発送まで約10日間ほどかかり、その間はご利用いただけない期間が発生します。
SIMカードが未到着の期間中も、月額料金は通常通り発生します。
ご登録住所へ転送不可・営業所受け取り不可での発送となります。
依頼方法
下記の例を参考にご連絡をいただけましたら、確認次第再発行手続きを行わせていただきます。
※ご登録メールアドレスよりご連絡ください。
ご登録住所に変更がある場合は、先にご登録住所の変更をお願いいたします。
参考ガイド:登録住所の変更
送信文例
件名
紛失のためSIM再発行依頼
本文
SIMカードを紛失したため、再発行をお願いします。
会員ID:123456
契約コース:Wコース
契約電話番号(MSN):090-◯◯◯◯-◯◯◯◯
住所変更の有無:住所変更なし or あり
注意事項:了承済み