SIMカードを再発行する方法

こちらのガイドでは「W・Sコース以外」のSIM再発行方法についてご案内しております。
W・SコースのSIM再発行方法につきましては 【W・Sコース】SIMカードを再発行する方法 をご確認ください。

注意事項
再発行されるSIMは、ログイン中のアカウントに紐づく契約回線のものとなります。
再発行を希望される回線が、ログインしたアカウントの契約回線であるかどうか、事前に必ずご確認ください。
物理SIMを再発行した場合、7日間はeSIMの再発行はできません。
ステイタスが「回線停止中」の場合は申請不可となります。
再発行手数料(税込4,400円)は、次回の月額費用と合算して請求となります。
SIMの再発行申請は、手続き完了までの間、1回のみ行ってください。 重複申請は追加発行・追加手数料発生の原因となります。


1. 会員マイページにログインし「回線契約状況」画面を開く
※ログインできない場合は「会員マイページへログインできない」をご確認ください。

2. 「オプション」から「SIM再発行申請」を選択する

3. 「物理SIM」を選択する

4. 「注意事項への同意」と配送先住所を確認し、「次へ」を選択する
※配送先の変更をご希望の場合は、申請画面内の「新しいSIMの発送先住所の変更はこちら」から登録住所を変更してください。

5. お申込み内容が正しいことを確認し「申請」を選択するとお申込み完了
※最終確認画面です。必ず内容をご確認ください。